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Bom dia worker, hoje vamos falar sobre como aproveitar ao máximo os benefícios do Coworking ou Escritório Virtual que você contrata.

De fato a maioria das pessoas não conhece muito bem essa nova modalidade de ambiente compartilhado, economia colaborativa, coworking, ou seja lá como falam na sua cidade.

Mas o Escritório Brasília tem aqui um canal que serve exatamente pra tirar as dúvidas relativa a esse tema tão interessante e ao mesmo tempo tão misterioso.

Como trabalhamos no seguimento a mais de 10 anos, e já encubamos mais de Mil empresas sabemos na ponta da língua como você pode tirar o máximo de vantagens desse tipo de serviço, garantindo um atendimento excepcional ao seu cliente.

A primeira coisa que devemos ter em mente é que o Escritório Virtual ou Coworking, disponibiliza inúmeras ferramentas para sua empresa, mas você só paga pelo que usar. Então, se liga nas dicas abaixo e descubra porque seu coworking pode estar te deixando mão.

1ª – Contrate apenas o que pretende realmente usar, não contrate planos maiores que a sua demanda atual pois a qualquer momento você pode expandir seu plano ou contratar serviços avulsos.

2ª – Atendimento telefônico realmente personalizado. Se você contrata este serviço, certifique-se de que seu telefone seja adequadamente atendido. Faça testes ligando para seu próprio numero exclusivo e veja se sua atendente realiza seu atendimento corretamente. Faça treinamentos com sua atendente pessoalmente sempre que possível (se ela te conhecer certamente fará um atendimento com maior domínio do seu produto ou serviço). Se fizer promoções ou mudar alguma coisa na sua empresa ATUALIZE rapidamente seu protocolo de atendimento.

3ª Use suas horas de sala de reunião. Se seu plano possui horas de uso de salas de reunião inclusas procure visitar seu escritório. Mesmo que não tenha reuniões marcadas com a sua presença, a sua equipe fica mais envolvida com o seu negócio quando você aparece. Além disso você pode encontrar com outros parceiros da rede e além de tomar um cafezinho fica sabendo das novidades que acontecem no escritório.

4ª Indicações. Quando você indica algum amigo ou a parceiro para fazer parte do escritório você recebe benefícios em troca, que vão desde descontos totais na sua mensalidade até brindes exclusivos.

5ª Network. A rede de relacionamento que você possui no seu escritório virtual é um grande potencial para alavancar suas vendas. Alguns escritórios como o Escritório Brasília possuem, além de uma plataforma voltada ao networking, promoção de eventos e gerentes de comunidades que podem te ajudar a criar uma carteira de clientes e parceiros mais graúda.

6ª Desconto de pontualidade. A maioria dos coworkings possui um desconto de pontualidade então, pagando até o vencimento, você usufrui deste desconto regularmente e incentiva novos investimentos na sua estrutura comercial.

7ª Personalidade no atendimento presencial. Procure estar sempre presente no seu escritório virtual, assim sua equipe te conhece e cria certa intimidade com você, isso ajuda nos atendimentos que essa equipe fará aos seus clientes. Uma vez que estes saberão de cabeça sobre qual empresa seu cliente está procurando e quais serviços e deseja ter informações sem necessidade de procurar nos sistemas.

8ª Use os serviços de digitalização de correspondências para receber suas cartas por e-mail. No Escritório Brasília este serviço é gratuito e suas correspondências permanecem arquivadas até a próxima coleta.

9ª Mantenha sempre seu cadastro atualizado. Não tem nada pior que receber um cliente e não conseguir te encontrar com nenhum telefone.

10ª Entregas. Não perca tempo na rua fazendo entregas ou reconhecendo firma em documentos. Seu escritório virtual certamente tem uma parceria com entregadores que barateia o envio destes pacotes a qualquer lugar, assim você não perde tempo e se preocupa com seu cliente. Afinal, quanto vale o seu tempo?

11ª Pagamentos e entregas de documentos. Não são todos mas boa parte dos Coworkings e Escritórios Virtuais fazem Recebimentos de valores e entregas de documentos, inclusive mantendo uma máquina de cartão da sua empresa no local. Então, não perca tempo apenas para entregar documentos ou receber pagamentos de clientes, use sua equipe para estes serviços. No Escritório Brasília o serviço está incluso na contratação de qualquer plano.

Estas são algumas dicas para você aproveitar melhor os serviços do seu escritório virtual. Mas a melhor de todas as dicas é: esteja sempre presente e se aproxime da sua equipe, com essa familiaridade, os atendimentos a seus clientes certamente levarão a um bom resultado nas vendas e na satisfação deste.

Se ainda tem dúvidas venha tomar um cafézinho comigo e terei o maior prazer em falar mais a respeito.

Abraço, até a próxima e lembre-se: Não é trabalhar mais, é trabalhar melhor.

Thiago Miotelo
CEO Escritório Brasília

Tirando o melhor do seu Escritório Virtual

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